이미지 참고가 필요하신 고객님은 아래 링크를 들어가서 확인해주세요

구글 백업코드 설정하는법

Google 계정의 백업 코드를 생성하려면 아래 단계를 따라주세요

1️⃣ Google 계정에 로그인

브라우저를 열고  https://myaccount.google.com/로 이동 후 로그인하세요

2️⃣ 보안 설정으로 이동

왼쪽 메뉴에서 "보안"을 클릭하세요.

3️⃣ 2단계 인증 활성화 (비활성화된 경우)

Google 로그인 섹션에서 "2단계 인증"이 켜져 있는지 확인하세요. 아니라면 해당 옵션을 클릭해 설정을 완료하세요.

4️⃣ 백업 코드 생성

2단계 인증 설정 페이지에서 "백업 코드" / 복구 코드를 찾아 클릭하세요. "새 백업 코드 생성"을 선택하면 10개의 일회용 코드가 생성됩니다.

이 코드를 저장하거나 인쇄하여 휴대폰이나 다른 인증 방법을 사용할 수 없을 때 사용하세요.

5️⃣ 완료

생성된 코드는 인터넷 연결이나 휴대폰 없이도 인증 방법으로 사용 가능합니다.

이용 중 문제가 발생한 경우 고객센터로 주문 정보와 함께 증상을 접수해 주시면 확인 후 안내해드립니다.

문제 원인에 따라 복구, 재적용, 이용 안내 등의 방식으로 우선 해결을 도와드리며, 상품별 보증 기준에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

아임오티티는 단순 안내에 그치지 않고 실제 이용이 가능하도록 돕는 사후 지원을 중요하게 생각합니다.

작업 시작 전 취소, 중복 결제, 회사 측 사유로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우에는 환불 또는 재적용이 가능합니다.

작업이 시작된 이후에는 서비스 특성상 단순 변심에 의한 환불이 제한될 수 있습니다.

보증상품을 선택하신 고객님은 보증기간 내 문제가 발생한 경우 상품별 기준에 따라 재적용 또는 환불 지원을 받을 수 있어 보다 안심하고 이용하실 수 있습니다.

최종 환불 여부와 범위는 주문 상태, 사용 여부, 남은 기간 및 상품별 정책에 따라 안내됩니다.

결제 완료 후 주문이 확인되면 순차적으로 서비스 제공이 진행됩니다.

상품에 따라 적용 방식과 처리 시간이 다를 수 있으며, 상세한 진행 상황은 안내된 채널을 통해 확인하실 수 있습니다.
다만 주문량이 많거나 추가 확인이 필요한 경우에는 처리 시간이 일부 더 소요될 수 있습니다.